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Marketing Experiencial: El cliente y sus experiencias

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El marketing experiencial, también conocido como marketing de experiencias y/o emocional, un tipo de marketing que se basa en el cliente y sus experiencias, en provocar sentimientos y emociones en el consumidor, de modo que éste conecte con la marca de forma más directa y cercana.  
 
Actualmente, con el marketing experiencial el objetivo principal de las marcas no es exponerlas a sus clientes, sino más bien permitirles que experimenten con ellas. 
 
Es por eso, que continuamente se ha demostrado, la relación que existe entre la emoción y la compra, cómo los consumidores compran y/o consumen más aquellas marcas que les despierta todo tipo de emociones o sentimientos, un tipo de conexión que les hace sentir ese compromiso que les lleva a comprar esa marca. 
 
¿Por qué hacer marketing de experiencia?
 
Hoy en día, ofrecer una experiencia permite a las marcas conectar con el consumidor, dejando una huella difícil de olvidar. A las personas les gusta tener experiencias positivas, por lo que dichas experiencias se convierten en más que activaciones de marca, las relaciones que se entablan con usuarios a partir de este tipo de estrategia son mucho más fuertes que las que puede lograr la exposición de la marca a través de un canal de comunicación unidireccional o tradicional. Este modelo de marketing se centra en explorar y potenciar el fondo de lo que constituye una experiencia para una persona.
 
Si bien las marcas deben entender, que ahora se enfrentan a usuarios mucho más exigentes, que una verdadera conexión no se logra a través de la exposición sino de la integración con el público. Lo cual garantiza no solo la participación activa de estos, sino también el involucramiento y la identificación con ellas. 
 
La creación de eventos, promocionales y/o incentivos en donde los usuarios se conecten con la marca tienen un gran valor. Dar experiencias a usuarios, ejecutando la estrategia de mercadeo adecuada, es posible con Proimpo S.A.S 
 
*Cuéntenos de qué se trata su proyecto o envíenos sus datos a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. y permítanos asesorarlo, indicándole la estrategia más adecuado para su campaña.
 
 
Fuentes: Younmarketing.co y PuroMarketing,com. 

 


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