Inbound Marketing
El Inbound Marketing es una estrategia de mercadeo con uno de los sistemas más eficientes para hacer branding en una organización, ya que da visibilidad a las marcas en Internet atrayendo a clientes potenciales de una manera discreta, fidelizando a los usuarios y creando un canal de captación propio para cada empresa.
El inbound marketing hace uso y combina técnicas de marketing y publicidad (marketing de contenidos, SEO, social media marketing, publicidad en buscadores, analítica web, email marketing, entre otros) dirigiéndose al usuario de una forma no intrusiva y aportándole valor.
La principal finalidad de esta metodología es conectar con personas que se encuentran en el inicio del proceso de compra de un producto determinado, a partir de aquí se les acompaña mediante el contenido apropiado para cada una de las fases del proceso de compra y perfil hasta la transacción final, siempre de una forma cercana, logrando a futuro fidelizar al cliente. Es importante aprovechar el uso de los medios digitales para conectar con los clientes por medio de redes sociales como Facebook, Twitter, Instagram se puede tener un contacto directo con los usuarios, logrando conocer sus necesidades y conectándolos con la marca.
El secreto del éxito con el Inbound Marketing está en la constancia, permitiendo que los usuarios y clientes potenciales encuentren a la empresa en Internet y conozcan sus productos y servicios.
Metodología y fases:
- Atraer (utilizando marketing de contenidos)
- Convertir ( utilizando técnicas como páginas de destino, las llamadas a la acción y los formularios)
- Cerrar (después de la base de datos, se debe gestionar los registros, integrarlos con un CRM o con herramientas de automatización y lead nurturing.)
- Deleitar (fidelizar a los clientes es una de las partes más importantes)